Vorrätige Artikel
Briefe/Pakete werden täglich außer an Wochenenden versandt. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen versandt.
Einzelanfertigungen (Custom Funko Pops)
Beachte bitte, dass bei Einzelanfertigungen die Bearbeitungsdauer der Bestellung deutlich höher ist und sich auf die Lieferzeit addiert. Sobald die Anfertigung abgeschlossen ist und das Produkt versendet wird, wirst du von zwenjarr customs benachrichtigt.
Sendungsverfolgungsnummern/Versandbestätigung
Alle Pakete enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer, die per E-Mail von zwenjarr customs gesendet wird. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese E-Mails/Sendungsverfolgungsnummern zu überprüfen. Alle Bestellungen werden mit DHL oder Deutsche Post versandt. Bitte beachte, dass Sendungsverfolgungsnummern manchmal mehrere Wochen lang nicht aktualisiert werden. Dies hängt oft damit zusammen, dass DHL während des Luft- oder Seefrachttransports keine Updates bereitstellt. Sendungsverfolgungsnummern werden erst aktualisiert, wenn die Bestellung im Empfangsland eingetroffen ist, und dieser Prozess kann verzögert werden, wenn die Bestellung durch den Zoll des Empfangslandes gehen muss.
Zollgebühren
Internationale Bestellungen können vom Empfangsland zurückgehalten werden und es können Zollgebühren anfallen. Kunden sind für alle anfallenden Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich. Zwenjarr customs ist nicht für Verzögerungen aufgrund des Zolls verantwortlich und kann keine Versand-/Bearbeitungsgebühren erstatten, wenn dein Paket aufgrund von Zollgebühren abgelehnt wird. Mit der Bestellung bei zwenjarr customs erklärst du sich damit einverstanden, diese Bedingungen gelesen und verstanden zu haben.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Nach dem Bearbeitungsprozess wird deine Bestellung mit DHL oder Deutsche Post versandt. Alle Artikel werden aus Norddeutschland verschickt.
Inlandsversand
Der Inlandsversand hat eine geschätzte Versandzeit von 3-10 Werktagen, kann aber aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von zwenjarr customs liegen, bis zu 2 Wochen dauern.
Internationaler Versand
Der internationale Versand hat eine geschätzte Versandzeit von 2-4 Wochen, kann jedoch aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Zollverzögerungen, Feiertagsansturm, hohe Liefermengen, Probleme mit Ihrer örtlichen Post und anderen Umständen, die direkt mit dem Versandprozess der Post zusammenhängen, bis zu 3 Monate dauern.
- Deutschland: dauert durchschnittlich 1-2 Werktage.
- EU: dauert durchschnittlich 1-2 Wochen.
- USA: dauert durchschnittlich 1-2 Wochen.
- Kanada: dauert durchschnittlich 1-2 Wochen.
- Australien: dauert durchschnittlich 4-8 Wochen.
Verzögerungen
Bitte wende dich bei Versandverzögerungen an dein örtliches Postamt. Sie werden am besten in der Lage sein, dir bei der Lokalisierung deines Pakets zu helfen! Anfallende Versandkosten werden vom Kunden getragen und sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, es ist während des Versands zu Schäden oder Verlusten gekommen.
zwenjarr customs haftet nicht für Versandverzögerungen, die direkt mit dem Versandprozess der Post zusammenhängen.